全包服务方式是当今世界上最为先进的服务方式之一，在世界上许多国家和地区普遍实行了多年。全包合同的主要特点是复印机用户只需按每月复印量支付少量费用，此外一切机器运作所需零配件、墨粉硒鼓等耗材、人工全部由本本公司免费提供（不包括纸张）根据用户每月使用机器的印量收取服务费用，即采用“按印收费”(FSMA)——按照用户的使用量即机器的读数来计算用户应支付的服务费用。
       全保服务相当于将设备使用过程中的风险转由厂商自己承担，客户也就省去了因设备故障而等待维修，甚至为更换配件所需要的内部核算和审批手续等而停机耽误工作，这样就真正达到提高客户工作效率，降低机器使用成本的效果，因此全保服务得到了用户的普遍认可和欢迎，成为目前国际上先进的服务理念和主流的服务模式。